Visión general
Visión general de la eliminación de datos para NB Social y Meta-Connect
Si desea eliminar una conexión de Facebook o Instagram establecida a través de NB Social o solicitar el borrado de los datos de la app guardados, aquí encontrará los pasos previstos para ello.
1. Desconectar la conexión en WordPress
Un administrador puede eliminar la conexión directamente en WordPress en NB Social > Ajustes > Meta / Facebook mediante la función Desconectar conexión. Con ello, la información de conexión para Facebook e Instagram almacenada en NB Social se elimina de la configuración activa.
2. Revocar el acceso de la app en Meta
Además, recomendamos revocar el acceso en su cuenta de Meta o Facebook. Esto se realiza a través de los ajustes proporcionados por Meta para apps conectadas, integraciones de negocio o permisos de páginas. Solo así se garantiza que los tokens o permisos existentes tampoco sigan utilizándose del lado de la plataforma.
3. Solicitud de borrado a Net-Base
Si desea presentar una solicitud de borrado explícita, envíe por favor un mensaje a con el asunto Borrado NB Social / Meta-App. Indique, en la medida de lo posible:
- la página de Facebook afectada o el ID de Instagram Business
- el contexto de la conexión, si se conoce
- una vía de contacto para consultas
Revisamos la solicitud y borramos los datos de la app afectados dentro de las posibilidades técnicas y legales.
4. Qué se borra
En el marco de un borrado, eliminamos en particular las asignaciones de páginas y cuentas almacenadas, tokens, datos técnicos de conexión y, en la medida de lo posible, los valores de configuración específicos de la app asociados. Las publicaciones ya publicadas en Facebook o Instagram no se ven afectadas y, si es necesario, deben eliminarse directamente en la plataforma correspondiente.
5. Consultas
Para consultas sobre datos de conexión, borrado o ejercicio de derechos, puede contactarnos en o a través de la página de contacto.
Encontrará indicaciones complementarias en la página de privacidad para NB Social y Meta-Connect así como en la política de privacidad general.