Štandardný softvér je často dobrým vstupom. Na začiatku šetrí čas a pre bežné procesy prináša použiteľný rámec. Kritické je to tam, kde každodennú prax určujú špecifické prípady, integrácie, schvaľovania alebo historicky vyrastené zodpovednosti a systém už funguje len cez obchádzky.
Individuálne softvérové riešenia sa oplatia vtedy, keď firmy musia neustále stavať provizóriá: manuálne exporty, pomocné tabuľky, duplicitnú správu dát, tieňové zoznamy alebo špeciálne procesy mimo systému. Presne tam vznikajú chyby, trenie a skryté prevádzkové náklady.
Dobrý individuálny vývoj preto nemusí všetko vymýšľať nanovo. Mal by zobraziť procesy, ktoré ekonomicky naozaj nesú, a zároveň usporiadať dátový model, roly a prevádzkovú logiku tak, aby sa riešenie po prvom dodaní znovu nerozpadalo. Skutočná hodnota nie je v špeciálnej požiadavke, ale v architektúre, ktorá každodenný chod firmy reálne odľahčí.