Portali za stranke in licenčne platforme pogosto delujejo kot dve ločeni temi. V praksi pa sta tesno povezana: uporabniške vloge, dodelitev izdelkov, različice, pravice do prenosov in podporni procesi morajo biti konsistentni.
Če ti deli rastejo le ohlapno drug ob drugem, hitro nastanejo dvojno vzdrževanje podatkov, nejasne pravice in težko sledljivi posebni primeri. Prav zato takšne platforme načrtujemo kot povezano procesno verigo.
Dober portal ne preslika zgolj obrazcev in prenosov. Naredi vidno, kateri izdelki, licence, različice, odnosi s strankami in tehnične odvisnosti sodijo skupaj. To je strokovno in operativno dragoceno.
Šele s tem nastane platforma, ki ostane za stranke razumljiva in je interno ni treba držati skupaj z improviziranimi obvozi.